Voice AI Agent

Yapay Zeka & Otomasyon

Telefonları İnsan Gibi Yanıtlayan Otonom Sesli Asistan

Robotik tonlamalara ve sıkıcı tuşlamalara son! Doğal Türkçe konuşan, müşterinizin niyetini (intent) anlayan ve CRM/ERP verilerinizle canlı entegre çalışan Voice AI Agent ile çağrı merkezinizin iş yükünü %60 azaltın.

7/24 Kesintisiz Çağrı Karşılama %60 Operasyonel Maliyet Tasarrufu Temsilciye Kesintisiz Aktarım
AI Sesli Oturum Aktif
Müşteri Talebi (NLP)"Kargom nerede kaldı?"
AI Anlama & Yanıt Süresi420 Milisaniye
Sipariş / Kargo SorgusuERP'den Çekildi (Takip #4829)
AI Çözüm Başarısı (FCR)%84 (Temsilciye Gerek Kalmadı)
%60
Operasyonel Gider Tasarrufu
Tekrarlayan kargo, bakiye ve randevu aramaları otonom karşılanır.
0 Sn
Müşteri Bekleme Süresi
Aynı anda gelen 1.000 çağrıyı bile anında ve kuyruğa almadan yanıtlar.
7/24
Kesintisiz Hizmet Sürekliliği
Gece, hafta sonu ve resmi tatillerde de şirketiniz adına kesintisiz çalışır.
Yetenekler

Geleceğin İletişim Teknolojisi Bugün Şirketinizde

Gelişmiş konuşma tanıma (STT), doğal dil anlama (NLU) ve insan benzeri ses sentezi (TTS) bir arada.

Doğal Dil Anlama (NLU/NLP)

Kullanıcıların günlük konuşma dilindeki ifadelerini, argo ve aksanlarını doğru analiz eder. Tuşlama yerine konuşarak işlem tamamlama konforu sunar.

Otomatik Randevu & Rezervasyon

Sağlık klinikleri, servisler veya oteller için takvim sistemine bağlanarak boş saatleri söyler, randevu oluşturur ve müşteriye SMS teyidi yollar.

Kargo & Sipariş Sorgulama

Arayan müşterinin telefon numarasından açık siparişi anlık tespit eder; temsilciye bağlamadan kargonun nerede olduğunu ve tahmini teslimatı seslendirir.

Akıllı Dış Arama (Outbound Campaigns)

Borç hatırlatma, kampanya bilgilendirme, memnuniyet anketi ve randevu teyidi için binlerce kişiyi aynı anda arayarak iki yönlü diyalog kurar.

Bağlamı Koruyarak Canlı Temsilciye Aktarım

Müşteri canlı temsilci talep ettiğinde veya karmaşık bir durum oluştuğunda; konuşulan tüm detaylar özet olarak temsilcinin ekranına aktarılır.

Canlı API & Veritabanı Entegrasyonu

Sadece statik cevaplar vermez; CRM, ERP veya SQL veritabanınıza gerçek zamanlı sorgu atarak kişiye özel anlık veri okur ve günceller.

Geliştirme & Canlıya Alma

Voice AI Botunuzu Nasıl Eğitiyoruz?

Şirketinizin sektörüne, jargonuna ve veri kaynaklarına özel uçtan uca anahtar teslim modelleme.

Uçtan Uca Mimari•Sıfır Donanım Yatırımı•%100 Kesintisiz Geçiş Garantisi
01
1. Adım • Keşif & Analiz

Senaryo & Bilgi Bankası

Sık sorulan sorular, sipariş/randevu kuralları ve marka dilinize uygun diyalog akışları tanımlanır.

02
2. Adım • Yapılandırma

API Entegrasyonu

Botun gerçek zamanlı sorgu yapabilmesi için CRM, ERP ve kargo servislerinizin API bağlantısı yapılır.

03
3. Adım • Test & Doğrulama

Sesli Simülasyon Testleri

Farklı aksanlar, kesintiye uğratma (interruption) ve gürültülü ortam testleri ile model optimize edilir.

04
4. Adım • Canlıya Geçiş

Hatta Canlıya Alma

Santralinize gelen çağrılar önce Voice AI karşılamasına yönlendirilir; performans anlık izlenir.

Hızlı Devreye Alma

Fiziksel santral beklemeden aynı gün içinde bulut paneliniz hazır.

%99.99 Kesintisiz SLA

Mevcut numaralarınız kesintiye uğramadan sıfır çağrı kaybı ile geçiş.

Çift Yönlü Entegrasyon

CRM, ERP ve veritabanı altyapınızla anlık çift yönlü senkronizasyon.

Özel Proje Mühendisi

Kurulum, test ve canlıya alma aşamalarında atanmış uzman desteği.

Kurumsal İletişim Çözümleri

Voice AI Botumuzu Canlı Bir Çağrıda Deneyin

Formu doldurun, yapay zeka sesli asistanımız sizi hemen arasın ve sorularınızı canlı bir telefon görüşmesinde yanıtlasın.

Canlı Bot Test Hattı
Aktif Mühendislik Desteği

Yapay zekanın Türkçe doğallığını bizzat deneyimleyin.

0 KesintiHızlı Kurulum
BİZE ULAŞIN & CANLI DEMO

Operasyonunuza Özel Canlı Demo ve Teklif

Formu doldurun; telekomünikasyon ve çağrı merkezi sistem mimarlarımız 15 dakika içinde sizinle iletişime geçip firmanıza özel demo oturumu ve altyapı analizini başlatsın.

15 Dakika İçinde Hızlı Geri Dönüş

Uzman telekom ekibimiz operasyonel gereksinimlerinizi hızla inceleyerek canlı demo ortamınızı hazırlar.

14 Gün Taahhütsüz Ücretsiz Test

Tüm gelişmiş özellikleri kendi müşteri temsilcilerinizle gerçek çağrı senaryolarında sıfır maliyetle test edin.

KVKK & Tier III Veri Merkezi Güvencesi

Türkiye sınırları içerisindeki yedekli altyapımızla %99.99 SLA ve tam regülasyon uyumu sağlıyoruz.

Doğrudan Uzmanla Görüşün
0553 101 20 52

Demo ve Teklif Talep Formu

Lütfen firmanıza en uygun çözümü yapılandırmak için bilgileri doldurunuz.

Kredi Kartı Gerekmez Anında Kurulum 7/24 Kesintisiz Destek