Sektörel Çağrı Merkezi Çözümleri

Yüksek Hacim
Ticaret & Perakende

E-Ticaret & Perakende

Kampanya ve indirim dönemlerinde ani artan çağrı hacimlerini Shopify, Ticimax, İkas ve CRM entegrasyonuyla karşılayın. Temsilci yükünü %45 azaltın, satış dönüşümünü katlayın.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Otomatik Kargo & Sipariş Takip IVR'ı
  • E-Ticaret Platform Entegrasyonları
  • Terk Edilen Sepet Arama Robotu
%45
Temsilci Çağrı Yükünde Düşüş
%92
İlk Temasta Çözüm (FCR)
Canlı Takip
Perakende & Ulaşım

Lojistik & Kargo

"Adreste bulunamadı" durumlarına son verin. KVKK uyumlu numara maskeleme, otomatik rota bildirimi ve filo çağrı entegrasyonuyla teslimat hızını 3.2 kat artırın.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • İki Taraflı Numara Maskeleme
  • Dinamik Rota Bilgilendirme Robotu
  • Barkod & Takip No Entegrasyonu
3.2 Kat
Daha Hızlı Teslimat Teyidi
%100
KVKK Uyumlu Numara Maskeleme
Çok Dilli
Perakende & Ulaşım

Turizm & Otelcilik

Dünyanın her yerinden gelen misafirleri kendi anadilinde karşılayın. PMS (Opera, Fidelio) entegrasyonu, uluslararası coğrafi numaralar ve VIP misafir yönlendirmesiyle rezervasyon satış dönüşümünü %38 artırın.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Ülke Koduna Göre Çok Dilli IVR
  • Otel PMS Entegrasyonları
  • Uluslararası Coğrafi Numaralar
0 Saniye
Uluslararası Dil Ayrıştırma
+%38
Rezervasyon Satış Artışı
FinTech
Finans & Sağlık

Finans & FinTech

BDDK, PCI-DSS ve KVKK standartlarında AES-256 şifreli ses kayıtları, sesli OTP doğrulama ve IVR üzerinden güvenli kart tahsilat altyapısıyla finansal süreçlerinizi güvenceye alın.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • PCI-DSS Uyumlu IVR Tahsilat
  • Sesli OTP ve Kimlik Doğrulama
  • BDDK & KVKK Standartlarında Şifreli Kayıt
%99.99
BDDK & Finansal SLA
AES-256
Uçtan Uca Şifreli Kayıt
7/24 Acil
Finans & Sağlık

Sağlık & Medikal

Kaçırılan randevuları %60 azaltın. HBYS entegrasyonu ile otomatik sesli randevu teyidi, 7/24 nöbetçi poliklinik IVR'ı ve hasta geçmişini tek ekranda sunan akıllı sağlık çözümü.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Otomatik Randevu Teyit & İptal
  • HBYS & Klinik Yönetim Entegrasyonu
  • 7/24 Nöbetçi Eczane ve Adres IVR'ı
-%60
Kaçırılan Randevu Düşüşü
7/24
Kesintisiz Nöbetçi IVR
Hasar İhbar
Finans & Sağlık

Sigortacılık & Hasar

Kaza anında saniyeler içinde acil hasar uzmanına bağlanın. Poliçe bitişine özel otomatik yenileme aramaları, dosya durumu sorgulama ve acente yönlendirme santrali.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Öncelikli Acil Hasar İhbar Kuyruğu
  • Otomatik Poliçe Yenileme Aramaları
  • Anlık Hasar Dosya Durumu IVR'ı
< 15 Sn
Acil Hasar Yanıtlama
+%28
Poliçe Yenileme Artışı
EdTech
Eğitim & Hizmet

Eğitim & EdTech

Kayıt dönemlerinde binlerce aday çağrısını sıfır kayıpla karşılayın. Web formundan başvuran aday öğrenciyi 1 dakikada geri arayın, veli duyurularını tek tıkla ulaştırın.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Aday Öğrenci Hızlı Arama (Click-to-Call)
  • Toplu Veli Sesli Bildirim & Anket
  • Kampüsler Arası Ücretsiz Dahili Görüşme
4 Kat
Kayıt Dönemi Kapasite Artışı
%98
Veli Bildirim İletim Oranı
Lead Yönetimi
Eğitim & Hizmet

Gayrimenkul & Emlak

Hangi ilanın hangi reklam mecrasından satış getirdiğini Call Tracking ile tam olarak ölçün. Sahadaki danışmanları cep telefonlarından aratın, hiçbir potansiyel müşteriyi kaçırmayın.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Dinamik Numara Takibi (Call Tracking)
  • Sahadaki Danışmana Cep Yönlendirme
  • Akıllı Avlama Grubu (Hunt Group)
%100
İlan & Reklam Kaynak Ölçümü
0
Kaçırılan Müşteri Çağrısı
Randevu & Servis
Eğitim & Hizmet

Otomotiv & Servis

Arayan müşteriyi plakasından ve şasisinden anında tanıyın. Servis kapasitenizi dolduran otomatik bakım hatırlatmaları, araç teslim hazır bildirimleri ve 7/24 yol yardım hattı.

Öne Çıkan Yetenekler:
  • Plaka ve Şasi ile Otomatik Tanıma
  • Periyodik Bakım & Muayene Robotu
  • Araç Teslim Hazır SMS & Sesli Arama
+%35
Servis Doluluk Artışı
7/24
Kesintisiz Yol Yardım
Özel Entegrasyon & Çağrı Mimarisi

Sektörünüz Listede Yok mu? İhtiyacınıza Özel Mimari Tasarlayalım

Özel ERP/CRM yazılımlarınız, kurum içi veri tabanınız ve çağrı senaryolarınız için uzman telekomünikasyon mühendislerimizle birebir mimari kurgulayın.

0 TL Donanım MaliyetiÇift Yönlü REST APIKVKK & ISO 27001 Uyumlu
Canlı Demo Görseli
14 Gün Ücretsiz Deneme İmkanı

Çağrı Merkezinizi Bugün
Buluta Taşıyın

Uzman telekomünikasyon mühendislerimiz firmanıza özel demo hazırlasın, mevcut maliyetlerinizle karşılaştırmalı tasarruf analizi sunalım.