Santral Uygulaması (Cloud PBX)
Kablolara ve Donanıma Veda Edin: WebRTC Bulut Santral
Fiziksel santral kutuları, yüksek bakım faturaları ve karmaşık kablo altyapıları tarihe karıştı. Çağrı Merkezi Çözümleri Bulut Santral ile ofis dahili hatlarınızı, şubelerinizi ve uzaktan çalışanlarınızı tek bir bulut panelde birleştirin; her yerden arama yapın ve çağrı karşılayın.
Şirketinize Kurumsal Güç Katan Bulut Özellikleri
Çağrı Merkezi Çözümleri Santral Uygulaması, küçük ölçekli girişimlerden çok şubeli holdinglere kadar esnek çözümler sunar.
Sınırsız Dahili & Şube Yönetimi
İstanbul, Ankara, İzmir veya yurtdışı ofislerinizdeki tüm dahili hatlar aynı sanal santralde toplanır. Şubeler ve çalışanlar arası görüşmeler tamamen ücretsizdir.
Gelişmiş Sesli Karşılama (IVR)
"Satış için 1'e, muhasebe için 2'ye basın" şeklinde çok dilli, profesyonel karşılama anonsları kurgulayın. Mesai içi ve mesai dışı farklı akışlar oluşturun.
Mobil & Masaüstü Softphone
Masanıza bağımlı kalmayın. iOS, Android ve masaüstü uygulamalarımızla şirketinize gelen çağrıları cebinizden karşılayın veya dahili numaranızla dış arama yapın.
Sanal Konferans Odaları
Dahili veya harici katılımcılar için şifreli sanal toplantı odaları oluşturun. Onlarca kişiyi tek bir dahili numaradan aynı konferans köprüsünde buluşturun.
Sesli Mesaj & Fax to Mail
Cevapsız kalan çağrılarda müşterinizin bıraktığı sesli mesajlar anında MP3 dosyası olarak e-postanıza düşsün. Kağıt gerektirmeyen dijital faks çözümüyle tanışın.
Uçtan Uca Şifreli İletişim (SRTP)
Tüm ses paketleri TLS ve SRTP protokolleriyle askeri düzeyde şifrelenir. Yetkisiz hat dinleme ve hat korsanlığı riskleri sıfırlanır.
Eski Santralinizden Buluta Kolay Geçiş
Mevcut numaranızı değiştirmeden, hat kesintisi yaşamadan bulut konforuna geçin.
Numara Koruma
Mevcut 0850 veya coğrafi santral numaranız kesintisiz şekilde Çağrı Merkezi Çözümleri altyapısına taşınır.
Dahili Tanımlama
Tüm çalışanlarınıza 3 haneli dahili numaralar açılır, departman grupları oluşturulur.
Senaryo Tasarımı
Mesai saati kuralları, karşılama ses anonsları ve yönlendirme mantığı sürükle-bırakla ayarlanır.
Hemen Kullanım
WebRTC tarayıcı veya mobil uygulama üzerinden ilk görüşmenizi gerçekleştirin.
Hızlı Devreye Alma
Fiziksel santral beklemeden aynı gün içinde bulut paneliniz hazır.
%99.99 Kesintisiz SLA
Mevcut numaralarınız kesintiye uğramadan sıfır çağrı kaybı ile geçiş.
Çift Yönlü Entegrasyon
CRM, ERP ve veritabanı altyapınızla anlık çift yönlü senkronizasyon.
Özel Proje Mühendisi
Kurulum, test ve canlıya alma aşamalarında atanmış uzman desteği.
Şirket Santralinizi Geleceğe Taşıyın
Pahalı santral bakım sözleşmelerini iptal edin. Bulut santralin esnekliğiyle verimliliğinizi anında artırın.
Mevcut kurumsal numaranız aynı kalır, hiçbir arama kaçmaz.
İlgili Diğer Hizmetlerimiz
Operasyonunuza Özel Canlı Demo ve Teklif
Formu doldurun; telekomünikasyon ve çağrı merkezi sistem mimarlarımız 15 dakika içinde sizinle iletişime geçip firmanıza özel demo oturumu ve altyapı analizini başlatsın.
15 Dakika İçinde Hızlı Geri Dönüş
Uzman telekom ekibimiz operasyonel gereksinimlerinizi hızla inceleyerek canlı demo ortamınızı hazırlar.
14 Gün Taahhütsüz Ücretsiz Test
Tüm gelişmiş özellikleri kendi müşteri temsilcilerinizle gerçek çağrı senaryolarında sıfır maliyetle test edin.
KVKK & Tier III Veri Merkezi Güvencesi
Türkiye sınırları içerisindeki yedekli altyapımızla %99.99 SLA ve tam regülasyon uyumu sağlıyoruz.
Demo ve Teklif Talep Formu
Lütfen firmanıza en uygun çözümü yapılandırmak için bilgileri doldurunuz.